下面属于集团客户综合感知考核指标的有（）。

1、综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比（）。

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比（）。AA、高于10%BB、不高于10%CC、低于95%DD、不低于95%

2、下列选项中属于集团公司物资采购中心年度考核指标的有().

下列选项中属于集团公司物资采购中心年度考核指标的有().AA、物资采购指标完成率BB、供应商评审及物资供应合同评审体系建立计划完成率CC、发生采购异议的数量DD、退货指标

3、以下不属于客户经理的绩效考核指标的有（）。

以下不属于客户经理的绩效考核指标的有（）。AA.出勤率 BB.日均存款 CC.收息率 DD.综合业务量

4、关于移动集团公司对网络考核的无线指标，以下说法正确的有（）.

关于移动集团公司对网络考核的无线指标，以下说法正确的有（）.AA、话务掉话比＝（忙时话音信道总话务量×60）/忙时话音信道掉话总次数BB、无线接通率>99.7%达到优秀标准：...

5、以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。

以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。A综合撤保率B网点活动率C日常工作综合考评得分D回访成功率

6、以下不属于2002年移动集团公司考核指标的是：（）

以下不属于2002年移动集团公司考核指标的是：（）AA、掉话率BB、长途来话接通率CC、短消息接通率DD、话务掉话比