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问题

属于完美型客户技巧的是()


属于完美型客户技巧的是()

  • A认真,仔细,注意细节,有条不紊,可以使用数据供对方判断
  • B直入主题,语速稍快,一针见血点出客户的利益点
  • C语气热情,以寒暄方式开始,表现对对方的重视,使用敏感性词汇
  • D镇静,音量低,语速慢,彬彬有礼,寻找共同的兴趣爱好
参考答案
参考解析:
分类:中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
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