网吧用户光猫显示正常，但无法上网，可能的原因有（）.

1、ADSL用户电话没有声音，但上网正常，该如何处理？

ADSL用户电话没有声音，但上网正常，该如何处理？

2、某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时

某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时可以判断（）A实现强制Portal应用（用户可以输入任何URL地址，宽带接入服务器强制下推Web页面）B交换机...

3、用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）

用户投诉语音正常、但是无法上网，可能性最小的原因是？（）A用户设置问题B用户终端故障CH业务未激活D基站硬件故障

4、用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常

用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常AONUBOLTC软件设置D数据配置

5、现场用电脑认证上网正常，但远程无法PING通AP管理地址，也无法远程登陆管理

现场用电脑认证上网正常，但远程无法PING通AP管理地址，也无法远程登陆管理，可能是由于下列哪种原因导致（）.AAP在线用户数过多BAP被配置为802.11g/b模式C现场存在非法APDAP网关配置错误

6、某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时

某热点用户可以正常使用CMCC认证上网，但现场二层交换机无法ping通，此时可以判断（）.AA.交换机业务VLAN配置错误BB.交换机业务VLAN配置正确CC.无法判断业务VLAN是否正常DD.交换...