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问题

收到客户投诉信时,以下哪个处理方法是错误的()。


收到客户投诉信时,以下哪个处理方法是错误的()。

  • A立即送给相关负责人员
  • B部门之间应通力合作
  • C要迅速做出反映
  • D尽快给出解决方案
  • E承认客户是对的
参考答案
参考解析:
分类:三级客户服务管理师题库