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问题

（）是客户关系管理的核心。

（）是客户关系管理的核心。

A客户联络中心
B客户资料数据库
C客户分析子系统
D决策支持子系统

参考答案

参考解析：

客户关系管理系统的构成：房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用。该系统由客户联络中心、客户资料据库、客户分析子系统、决策支持子系统等构成，其中，客户资料数据库是客户关系管理的核心。

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1、客户关系管理的核心思想是“客户是上帝”。

客户关系管理的核心思想是“客户是上帝”。A正确B错误

2、客户关系管理的核心思想是什么？

客户关系管理的核心思想是什么？

3、客户关系管理的核心是（）

客户关系管理的核心是（）A客户信息系统管理B客户策略管理C客户价值管理D客户理念管理

4、客户关系管理的核心理念是（）

客户关系管理的核心理念是（）A是客户价值的理念，客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化；B是市场经营的理念，要求企业的经营以客户为中心；C是业务运作的理念，要求企...

5、企业实施客户关系管理的核心是（）

企业实施客户关系管理的核心是（）AA、组织结构BB、客户中心CC、客户关系管理的业务流程DD、客户关系管理的软件支持

6、客户关系管理的核心是（）。

客户关系管理的核心是（）。A管理B客户C关系D企业

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