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问题

产品的可得性要考虑的性能指标有()。


产品的可得性要考虑的性能指标有()。

  • A缺货频率
  • B发出订货的完成情况
  • C价格
  • D满足率
  • E库存率
参考答案
参考解析:

产品的可得性要考虑三个性能指标--缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。其中,缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数;满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标,只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平;发出订货的完成状况是对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。

分类:物流服务与物流质量管理题库,物流师(二级)题库
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