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问题

封闭式问题的主要优点有()


封闭式问题的主要优点有()

  • A让客户多说一些,让他参与
  • B用“是”或“否”的答案或简单的回应
  • C比较适合用问题引导对方接受
  • D用于取得确定的或实在的资料时非常有效
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分类:中国移动浙江分公司基础业务知识竞赛题库
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