对客户抱怨可以通过以下几个步骤来化解()。
- A弄清问题
- B用心倾听
- C真诚解决
- D置之不理
项目融资中的完工风险主要通过以下哪些方式来化解?()A建立完工保证基金B保险C签订交钥匙总承包合同D无条件完工保证E债务承购保证
如何化解客户抱怨()。AA.认真听取客户的抱怨BB.注意给对方良好的观感CC.以恰当的措辞应对客户的不满DD.善于利用情况讨客户欢心
客户抱怨故障处理时限长时,以下对客户的正确回复是?()A非常抱歉,给您们的工作带来了不便,我们会在××时完成,请您谅解。B对不起,由于故障原因比较复杂,需要...
以下选项中哪一项是化解客户抱怨的正确步骤?()A收集信息-缓解客户情绪-分析原因化解抱怨-回访关注B缓解客户情绪-政策介绍-提出建议-满足客户需求C收集信息-政策介绍-分析原因...
5、当用户对产品质量有异议时,我们可以通过()来化解用户的异议。
当用户对产品质量有异议时,我们可以通过()来化解用户的异议。AA、强调产品实用性BB、强调购买者的利益CC、强调产品的差别优势DD、精确地说明产品的质量
客户抱怨的处理步骤是什么?