孔雀型客户以()为中心。
- A人
- B任务
- C关系
- D权
满足“以客户为中心”的组织构建,要求()AA.客户发展战略BB.客户价值导向CC.岗位设置完善DD.优化业务流程
设身处地为客户着想是做到始终以客户为中心的前提。A正确B错误
3、当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立
当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立以客户需求为基础的业务线包括( )。A零售业务B投行业务C金融市场业务D商业银行业务
4、以客户为中心,以诚信为基础,专注为客户创造价值,持续追求()。
以客户为中心,以诚信为基础,专注为客户创造价值,持续追求()。A客户满意B股东利益C企业利益
5、客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的
客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。A企业利益B客户价值C员工满意D利润最大化
以“客户为中心”的组织构建主要的要求为()AA.客户发展战略BB.客户价值导向CC.经济利益导向DD.岗位设置完善