客户咨询使用手机游戏，哪些情况需要费用？（）

1、客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心

客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系，也可与中国移动通信免费境外客户热线：（）联系。

2、销售手机时，负责给客户开好（），告知客户手机使用的基本常识及售后服务情况。

销售手机时，负责给客户开好（），告知客户手机使用的基本常识及售后服务情况。

3、用手机下载以下哪些软件需要收取移动数据流量费？（）

用手机下载以下哪些软件需要收取移动数据流量费？（）A手机炒股客户端软件B号簿管家客户端软件C音乐随身听客户端软件D飞信客户端软件

4、客户申请八大套餐并生效后，从未使用过（没有打过电话），这种情况还要收套餐费么

客户申请八大套餐并生效后，从未使用过（没有打过电话），这种情况还要收套餐费么？（）A不要收费B要收费

5、（）负责指导客户正确使用手机银行产品，并做好业务宣传、咨询和解释工作。

（）负责指导客户正确使用手机银行产品，并做好业务宣传、咨询和解释工作。A电子银行B会计结算C营业网点D科技信息

6、客户端手机银行办理业务时，需要使用以下哪些密码？（）

客户端手机银行办理业务时，需要使用以下哪些密码？（）A手机银行登陆密码B手机银行交易密码C动态短信验证码D银行卡取款密码