发卡时，如刷卡后屏幕没有提示“请按确认键将车辆放行”并且也没有显示“无效卡”

1、在读写磁盘操作有误时，屏幕命令提示“Abort，Retry，Faill？”如

在读写磁盘操作有误时，屏幕命令提示“Abort，Retry，Faill？”如果要重复执行命令应键入（）。AA键BR键CF键D空格键

2、贵宾卡消磁后，在收款机上刷卡时刷卡槽会发出“嘀嘀”的提示音，收款机屏幕上不显

贵宾卡消磁后，在收款机上刷卡时刷卡槽会发出“嘀嘀”的提示音，收款机屏幕上不显示任何信息。此种情况下，收款员可直接向顾客说明“（）”。A卡已过期B卡已消磁C卡已损坏D卡已冻结

3、刷卡交易过程中，遇到提示“查询发卡方”，正确的处理方法是（）。

刷卡交易过程中，遇到提示“查询发卡方”，正确的处理方法是（）。AA、拒绝此卡的使用BB、稍候再尝试一次刷卡CC、请持卡人去ATM取现DD、请持卡人与银行联系

4、出口刷卡提示“无入口信息”，应如何处理：（）

出口刷卡提示“无入口信息”，应如何处理：（）A通过车道系统坏卡查询功能查询B致电监控中心查询C根据客户描述入口收费D无需查询，直接按丢卡车收费

5、（）卡在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。

（）卡在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。

6、刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。

刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。AA、更换POS机BB、与银联联系告之POS故障CC、重新开机DD、稍等片刻后再刷卡