大堂经理的任职资格中要求，大堂经理需必备从业经验，需在金融机构工作（）以上者

1、在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.

在零售网点中，岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是（）.AA、柜员主管BB、个人业务顾问CC、高级柜员DD、网点经理

2、按照大堂经理岗位配置要求，大堂经理岗位需明确由专人担任，如其他岗位兼职履行岗

按照大堂经理岗位配置要求，大堂经理岗位需明确由专人担任，如其他岗位兼职履行岗位职责的需坚持（）原则。A销售岗位员工担任B大堂经理助理担任C大堂经理以上职务岗位兼岗D大堂...

3、按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。

按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。A银行卡类别识别B客户特征识别C业务种类识别D金额区分

4、根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求，当大堂经理遇到投诉抱怨的客户，且自

根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求，当大堂经理遇到投诉抱怨的客户，且自己不能解决时，应立即（）。A告知客户自己解决不了，请客户等待B联系网点主管解决，请客户等待C...

5、大堂经理的任职条件包括，从事开放式柜台柜员工作（）。

大堂经理的任职条件包括，从事开放式柜台柜员工作（）。AA．一年以上BB．两年以上CC．三年以上DD．五年以上

6、根据《银行大堂经理知识读本》要求，金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求，其

根据《银行大堂经理知识读本》要求，金融机构对大堂经理的任职资格由一定要求，其中要求大堂经理教育背景为（）学历或以上，金融、服务及营销相关专业。