跟踪服务的目的是为了（）。

1、客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。

客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。A正确B错误

2、客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。

客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。AA、注重客户成本管理BB、注重客户状态管理CC、注重过程管理DD、注重客户满意度管理

3、激光唱机中寻迹伺服的目的是为了使激光头的光束始终跟踪旋转（）

激光唱机中寻迹伺服的目的是为了使激光头的光束始终跟踪旋转（）AA、光盘的信息纹上BB、光盘的信息面上CC、光盘的外纹上DD、光盘的内纹上

4、所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从

所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从而给自己带来利益。因此可以说，组织的奋斗目标主要包括（）①提高客户满意度②增加利润收益③...

5、组织人力资源预测的目的是为了服务于组织（）

组织人力资源预测的目的是为了服务于组织（）AA.人力资源规划BB.人力资源招聘CC.力资源培训DD.人力资源制度

6、订货跟踪主要是指订单发出后的进度检查、监控、联络等日常工作，目的是为了防止到

订货跟踪主要是指订单发出后的进度检查、监控、联络等日常工作，目的是为了防止到货延误或出现数量、质量上的（）。A时差B弹性C差错D过剩