已经下派的电子流工单，如处理过程中发现需要其他部门配合处理或首次派单部门要求

1、电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限（）。

电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限（）。A60分钟B120分钟C240分钟D480分钟

2、投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、

投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。A处理方案B解决计划C解决过程D处理方式

3、集团电子运维系统网络保障工单在处理过程中，可以将工单由普通工单转为问题单条件

集团电子运维系统网络保障工单在处理过程中，可以将工单由普通工单转为问题单条件是（）。A互联互通问题B用户不配合C需升版扩容D海缆待修复

4、相关处理部门如发现此工单需其它部门共同协助处理或者本部门无法对该工单进行处理

相关处理部门如发现此工单需其它部门共同协助处理或者本部门无法对该工单进行处理，可对该工单进行（）操作或者（）操作。

5、服务员在清洁或服务过程中发现有违禁品，应如何处理？

服务员在清洁或服务过程中发现有违禁品，应如何处理？

6、抬母线、出铝、换极等过程中发生效应应该如何处理？

抬母线、出铝、换极等过程中发生效应应该如何处理？