前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项()?
- A前台在夜审前或夜审后打印《换房记录表》皆可;
- B前台夜审员工须将《换房记录表》与《房间/房价变更单》逐一核对,查看是否缺少单据;
- C前台若发现《房间/房价变更单》缺少,须立即查明原因,并在《换房记录表》中说明;
- D《房间/房价变更单》白联与《换房记录表》核对后,存放在前台指定位置。(应封包交财务)
前台对《房间/房价变更单》的流向和审核操作不标准的是哪项()?
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1、洗衣服务中,前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程,操作正确的是哪项()?
洗衣服务中,前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程,操作正确的是哪项()?A洗衣单第一联与《杂项转账单》白联合订,放入客帐袋内;(红联)B前台收到客人送洗的衣物后,须及...
2、前台夜审员工在审核《预审房价表》时,房间显示客源为“CJB”“价格折扣”应为
前台夜审员工在审核《预审房价表》时,房间显示客源为“CJB”“价格折扣”应为“()”。
客人换房后,《房间/房价变动表》的标准流向是()。
4、()负责返工综合损失进行评估对《返工申请/变更单》进行审核。
()负责返工综合损失进行评估对《返工申请/变更单》进行审核。A物流部B业务部C成品检验部
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前台在为客人推介酒店房型时,对房型称谓和房间特点的描述,不符合如家标准的是哪项()?A数码大床房:1张1.5m宽大床,房间内配有一台液晶电脑B数码商务房:1张1.8m-2m宽的大床...
6、后台综合处理席在接到前台客服代表或其它渠道提交的工单后必须对工单进行审核。
后台综合处理席在接到前台客服代表或其它渠道提交的工单后必须对工单进行审核。A正确B错误