人体美是对人的姿态、风度举止、动作、结构、线条、色泽等的综合要求，绝不是追求

1、人员素质测评是对人的（）进行测量和评价。

人员素质测评是对人的（）进行测量和评价。A能力因素B个人风格因素C动力因素D心理因素

2、仪表是指人的（），更重要的是服饰、姿态和举止。

仪表是指人的（），更重要的是服饰、姿态和举止。A容貌B责任心C身材D形象

3、动态美是人的肢体语言，主要包括：（）、动作优美协调等。

动态美是人的肢体语言，主要包括：（）、动作优美协调等。A四肢动作B步态、眼神C步态、姿势、表情D姿势、表情

4、二氧化碳主要是对人的（）相同造成危害

二氧化碳主要是对人的（）相同造成危害AA、消化BB、呼吸CC、神经DD、大脑

5、（）是对由语言、动作、姿态、体态等方面构成的服务态度的更高的要求，它需要客户

（）是对由语言、动作、姿态、体态等方面构成的服务态度的更高的要求，它需要客户服务人员真正树立消费者至上的观念，同时也要求客户服务人员真正意识到自己劳动的价值。A优质服...

6、管理伦理突显管理首先是对物的管理，其次是对人的管理。

管理伦理突显管理首先是对物的管理，其次是对人的管理。A正确B错误