政企带宽型业务故障挂起原则（）

1、电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限（）。

电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限（）。A60分钟B120分钟C240分钟D480分钟

2、政企带宽型业务故障单回单规范包含（）

政企带宽型业务故障单回单规范包含（）A故障责任方B故障原因C故障级别D故障原因与处理反馈内容吻合

3、以下（）系统可以查询带宽型政企客户在途工单当前流程节点

以下（）系统可以查询带宽型政企客户在途工单当前流程节点AA.IOMBB.i运维CC.掌调DD.OSS系统

4、政企带宽型业务主要包含（）业务类型

政企带宽型业务主要包含（）业务类型AA.数字电路BB.专线光纤CC.租纤业务DD.城域网

5、带宽型障碍申请挂起条件有（）

带宽型障碍申请挂起条件有（）A电信可控段正常而用户无法配合B客户要求的测试、监控等操作C业务恢复而用户要求观察D障碍修复而用户无法确认

6、带宽型工单在执行挂起功能时以下哪些规定是正确的（）

带宽型工单在执行挂起功能时以下哪些规定是正确的（）A工单挂起必须由用户主动发起，若由于各种局端原因（如处理人员已下班，天气条件恶劣等）无法处理时，严禁启动工单挂起功能...