受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应（）。

1、客户信息修改是指客户在新开户时提供的客户资料与实际资料不符，如联系电话号码、

客户信息修改是指客户在新开户时提供的客户资料与实际资料不符，如联系电话号码、地址等，_____进行修改更正的一种行为。(三级)

2、服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电

服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话，并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。（）AA、维修建议BB、下次保养里程CC、接听回访电话DD、车辆注意事项

3、95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）

95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）A接受和解答客户对该服务的咨询；B调度外部服务人员为客户提供服务；C受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息...

4、客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持

客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。A10086-8B10086-1C4001008609D4001008608

5、诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。

诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。

6、客户电话反映建议性问题给客户服务中心，话务员应按投诉类受理。

客户电话反映建议性问题给客户服务中心，话务员应按投诉类受理。A正确B错误