在与员工交流提问时应是（）。

1、化妆师在与顾客交流时应看其（），以示礼貌。

化妆师在与顾客交流时应看其（），以示礼貌。AA、脸BB、周围CC、身体DD、眼睛

2、加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。

加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用（）。AA、方言BB、英语CC、北京话DD、普通话

3、护士在与病人交谈中，提问应注意（）

护士在与病人交谈中，提问应注意（）A问题说得简单而清楚B不问对方难回答的问题C语言要通俗易懂D一次问两个问题E在安静的环境下提问

4、在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式

在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。

5、员工上岗时应与其他岗位加强交流。

员工上岗时应与其他岗位加强交流。A正确B错误

6、员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境，应注意其（）。

员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境，应注意其（）。AA、服饰BB、气质CC、肤色DD、语调