营业网点如办理业务时发生故障应如何操作（）？

1、同一营业网点在办理大额转账业务时，如之前已对该名客户进行过联网核查，身份信息

同一营业网点在办理大额转账业务时，如之前已对该名客户进行过联网核查，身份信息未变，应重新进行联网核查。A正确B错误

2、营业期间，营业网点如发生火灾，营业人员应如何应对？

营业期间，营业网点如发生火灾，营业人员应如何应对？

3、营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联

营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。A委托分行辖内指...

4、邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、

邮政储蓄网点的普通柜员办理储蓄业务时如遇到打印机故障，其可以办理凭单、收据、申请书、存单的重打单据交易。AA、正确BB、错误

5、邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不

邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时，如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的，应输入“*”号，然后在存折“*”号旁手工填写该字。AA、正确BB、错误

6、在办理记账式国债业务过程中，如发生系统或通讯等故障，营业网点应及时查询并打印

在办理记账式国债业务过程中，如发生系统或通讯等故障，营业网点应及时查询并打印（）交易状态，立即与（）联系，及时排除故障。