下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。（）

1、《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备

《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？

2、需要参考咨询服务，信息服务部联系方式（）

需要参考咨询服务，信息服务部联系方式（）AQQ1748624772B邮箱zslib@163.comC电话3183844D图书馆咨询台

3、传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。A正确B错误

4、参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员

参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

5、参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育

参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。A正确B错误

6、非即时参考咨询服务形式有（）；（）方式。

非即时参考咨询服务形式有（）；（）方式。