物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。

参考答案

参考解析：

物流企业的客户服务是用来支持物流服务商品销售的。客户服务是否到位，客户服务水平的高低，同样会影响到物流企业服务产品的销售。

分类：物流服务与物流质量管理题库,高级物流师（一级）题库

通过物流活动提供时间与空间效用来满足客户需求，是物流企业功能的产出或（）。A一般产品B期望产品C最终产品D附加产品

物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。A物流企业B流通企业C货主企业D销售企业

物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的A标准化管理B客户服务C成本管理D技术设备

物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。A商品生产B商品销售C商品维修D商品回收

工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。A正确B错误

工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是同一个概念，不能相混淆。A正确B错误

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