客户经理与客户商谈的禁忌主要有（）。

1、与客户商谈时，应采取哪些方法介绍我行信用卡产品（）。

与客户商谈时，应采取哪些方法介绍我行信用卡产品（）。A利益介绍法B事实证明法C产品展示法D服务宣传法

2、客户经理商谈让步的主要策略有（）。

客户经理商谈让步的主要策略有（）。A一步到位，呈现大将风度B分步退让，适可而止C随机应变的退让D寸土不让，分毫必争E一味退让，客户满意为止

3、客户经理和客户商谈时，客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意（）。

客户经理和客户商谈时，客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意（）。A深刻性B首要性C重复性D以上三项都对

4、客户经理在与客户商谈时，设定有效的底线需要考虑哪些要素。（）

客户经理在与客户商谈时，设定有效的底线需要考虑哪些要素。（）A考虑是否有其他选择B为确保成交，应随时更改底线C明确选择的结果D知道如何强化底线E给自己留有空间

5、客户经理和客户商谈时，客户经理要注意哪些非语言沟通。（）

客户经理和客户商谈时，客户经理要注意哪些非语言沟通。（）AA.副语言BB.服装CC.表情DD.目光EE.体姿

6、从民事法律行为来说，甲商业银行授权其业务经理乙与客户商谈业务并签订合同，该代

从民事法律行为来说，甲商业银行授权其业务经理乙与客户商谈业务并签订合同，该代理属于()。A指定代理B委托代理C业务代理D法定代理