组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行评审。

1、期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的（）。顾客是否满意主

期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的（）。顾客是否满意主要取决于（）和顾客期望之间的对比关系。

2、对产品实现的要求中，以顾客的要求为基础，组织对产品提出要求中不包括哪项（）。

对产品实现的要求中，以顾客的要求为基础，组织对产品提出要求中不包括哪项（）。A产品的设计开发B设备的控制C设备的来源D产品的标识E交付后的服务

3、组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的

组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。A正确B错误

4、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。

顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。A正确B错误

5、某种研究的一般做法为：先由主试者提出任务（以口头、实物和口头相结合的方式）由

某种研究的一般做法为：先由主试者提出任务（以口头、实物和口头相结合的方式）由被试者回答（以口头、操作和口头相结合的方式），主试者根据回答情况进一步提出问题，以深入了...

6、对产品实现的要求中，以顾客的要求为基础，组织对产品提出要求中不包括哪项（）。

对产品实现的要求中，以顾客的要求为基础，组织对产品提出要求中不包括哪项（）。A产品的设计开发B设备的控制C设备的来源D产品的标识E交付后的服务