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某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。


某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。

  • AA、婉言拒绝,耐心解释
  • BB、明确加以拒绝
  • CC、联系餐厅,送餐到房间
  • DD、了解病情,关心游客
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分类:第六章旅游者个别要求的处理题库,导游实务题库
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