在与客人洽谈饭店产品价格时，要有一定的消费意识。

1、接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价。

接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价。A正确B错误

2、续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。A正确B错误

3、在向客人讲解饭店产品时，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（）。

在向客人讲解饭店产品时，为了激发客人的购买欲望，下列做法欠妥的是（）。AA、采取多人参与的方式，同时分别向客人推介不同的饭店产品BB、采用多方证实的方法来提高所推销产品...

4、（）报价法是指在与客人洽谈价格时，一般不急于报价，而是多宣传某一价格产品的价

（）报价法是指在与客人洽谈价格时，一般不急于报价，而是多宣传某一价格产品的价值，并告诉客人能得到的实惠，减轻客人对价格的敏感。A鱼尾式B冲击式C三明治式D低码讨价

5、房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据，也是住店客人与饭店之间的价格契约

房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据，也是住店客人与饭店之间的价格契约。A正确B错误

6、在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。

在与客户进行推销洽谈时，（）是最重要的。A概述产品益处B介绍行业特点C赞美客户D谈论社会话题