对于客服中心服务评价指标中,关于地区公司满意度指标,下列说法正确的是()。
- A地区公司满意度KPI指标不低于80%
- B地区公司满意度KPI指标不低于85%
- C地区公司满意度KPI指标不低于90%
- D地区公司满意度KPI指标不低于95%
对于客服中心服务评价指标中,关于地区公司满意度指标,下列说法正确的是()。
1、对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。
对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。A客户满意度KPI指标不低于95%B客户满意度KPI指标不低于90%C客户满意度KPI指标不低于85%D客户满意度KPI指标不低于80%
2、剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中,
剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中,正确的有()。AA、剩余收益可以根据现有财务报表资料直接计算BB、剩余收益可以引导部门经理采...
对地区公司服务评价,目前主要通过哪些考核指标?()A中石油95504工单响应及时率B中石油95504投诉客户回访满意率C中石油95504投诉率D中石油95504客服热线主观评价
下列关于利润中心业绩评价指标的说法中,正确的有()。A以边际贡献作为业绩评价依据不够全面B以可控边际贡献作为评价部门经理业绩的依据可能是最好的选择C以部门营业利润作为业...
5、剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中,
剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于投资中心剩余收益指标的说法中,正确的有()。AA、剩余收益可以根据现有财务报表资料直接计算BB、剩余收益可以引导部门经理采取...
6、剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中,正确的有
剩余收益是评价投资中心业绩的指标之一。下列关于剩余收益指标的说法中,正确的有()A剩余收益可以根据现有财务报表资料直接计算B剩余收益可以引导部门经理采取与企业总体利益一...