根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？

1、根据检查退房流程要求，以下操作不正确是哪项（）？

根据检查退房流程要求，以下操作不正确是哪项（）？AA.当同时有两间退房需要检查时，查房时间控制在6分钟BB.为他人检查退房，须将退房信息告知服务员CC.团队退房可同时安排几个...

2、请说出遗留物品处理流程中客房操作部分：（1）（）――及时联系前台――（）――

请说出遗留物品处理流程中客房操作部分：（1）（）――及时联系前台――（）――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管；（2）（）――并立即通知主管――（）。

3、处理客人遗留物品做法正确的是（）。

处理客人遗留物品做法正确的是（）。AA、归为己有BB、报告总经理CC、马上还给失主DD、通知失主交保管费后取走

4、下面一项，对遗留物品处理正确的为（）

下面一项，对遗留物品处理正确的为（）A发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台B客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他C发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管...

5、根据前台标准流程，以下操作正确的是哪项？（）

根据前台标准流程，以下操作正确的是哪项？（）A前台在处理遗留物品时，不再使用《遗留物品登记本》，而使用PMS系统中的遗留物品界面B在处理宾客投诉时，各岗位的减免权限为：前...

6、前台在为客人办理代领遗留物品手续时，操作不规范的是哪项（）？

前台在为客人办理代领遗留物品手续时，操作不规范的是哪项（）？A酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息；B酒店需复印并保存代领人的身份证件；C代领贵重物品时...