以下()属于初级客房服务员脱产培训的内容。
- AA.饭店规模、等级、VIP服务、外语等等
- BB.饭店设施、名酒知识、班组计划、外语等等
- CC.饭店等级、清洁剂使用、代办服务、外语等等
- DD.处理疑难问题、清洁卫生、安全知识、外语等等
以下()属于初级客房服务员脱产培训的内容。
暂无解析
对于客房服务员的培训效果来说,其培训目的是()标准。A检验和评估培训有效性的重要B迅速改善饭店服务质量C提高员工的个人素质D迅速提高酒店经济效益
2、脱产培训属于()
脱产培训属于()A公共福利B个人福利C有偿假期D生活福利
以下属于客房服务中心主管的具体工作的有()。A负责本部门文件资料的整理与归档B负责客房部物资设备档案的管理C负责客房部维修项目的申报与跟踪落实D负责下属的排班,并对其进...
以下哪项不属于客房常规服务()。A迎客服务B送客服务C会客服务D醉客服务
以下属于客房服务中心职能范围的是()。A统一调控客房对客服务工作B负责酒店布件及员工制服的保管C收集和处理客情信息D领取和分发客房部所需物资并统计消耗情况
6、操作服务人员中,高级技能人才和关键操作岗位员工每年参加脱产培训不少于()。
操作服务人员中,高级技能人才和关键操作岗位员工每年参加脱产培训不少于()。A30天B10天C15天D12天