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问题

关系营销自20世纪80年代后期以来得到了迅速的发展。（）率先提出和讨论了如何

关系营销自20世纪80年代后期以来得到了迅速的发展。（）率先提出和讨论了如何维系和改善与现有顾客之间的关系问题。

A科特勒
B贝利
C杰克逊
D格罗鲁斯

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分类：服务营销综合练习题库,服务营销题库

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