（）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。

1、一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是（）

一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是（）A业务操作管理B客户合作管理C数据分析管理D信息技术管理

2、资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战？（） Ⅰ商

资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战？（）Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发...

3、下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用，特别是从技术应用方面的分析

下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用，特别是从技术应用方面的分析，正确的是（）：①广告销售②现场销售管理③客户服务管理④服务中心管理A①③B②④C②③④D①②③④

4、通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现（），从而可提高数据传输的抗干扰能

通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现（），从而可提高数据传输的抗干扰能力，使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和保密性。A信息处理和变换的程序化B信息...

5、在数据库管理系统中创建数据表，建立表与表之间的关系是建立数据库过程中的（）操

在数据库管理系统中创建数据表，建立表与表之间的关系是建立数据库过程中的（）操作。AA、分析信息特征BB、确定特征之间的关系CC、创建数据库结构DD、编辑数据库

6、在客户生命周期管理中稳定期客户要重点结合数据应用特点和客户需求进行针对性的业

在客户生命周期管理中稳定期客户要重点结合数据应用特点和客户需求进行针对性的业务推荐，通过（）提升，正向保有客户；通过积分回馈、专享服务等维系挽留活动维系挽留客户，增...