旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。

1、旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。

旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。A每年度B每季度C每月D每2年

2、旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出处理。

旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出处理。A正确B错误

3、旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关

旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起（）个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉...

4、需要委托其他旅游投诉处理机构协助（）的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。

需要委托其他旅游投诉处理机构协助（）的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。A调查B协商C调解D保密E取证

5、旅游投诉处理机构接到投诉，应当（）工作日内作出相应处理。

旅游投诉处理机构接到投诉，应当（）工作日内作出相应处理。A3个B5个C10个D6个

6、旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件，应当在受理旅游投诉之日起（）

旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件，应当在受理旅游投诉之日起（）内，制作《旅游投诉调解书》。A30日B30个工作日C60日D60个工作日