《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、()。
- A联系电话
- B联系方式
- C邮政编码
- D负责人姓名
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。AA、距离列车2米处BB、安全线以内CC、安全线以外DD、车门口
《铁路旅客运输服务质量标准中》对服务标准是如何规定的?
3、《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为()等级。A一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个B小站、中间站、大站、特等站四个C小站、中间站、大站三个D...
4、《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
5、《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。A售票、行包B售票、候车、行包、上水C售票、候车、行包D运输旅客和行李、包裹
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。A主动热情、文明服务B语言文明、服务周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、细心周到