销售沟通中对客户提问开放式提问的作用？

1、在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式

在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。

2、与客户沟通交流中，提问技巧包括（）

与客户沟通交流中，提问技巧包括（）A提问客户的基本情况B提问客户用途C提问客户成绩D提问客户的问题或困难

3、下列护患沟通中，属开放式提问的是( )

下列护患沟通中，属开放式提问的是( )A"您今天早上吃过药了吗？"B"您为什么不愿意选择手术治疗呢？"C"您的学历是本科吧？"D"您现在有疼痛的感觉吗？"E"您每天运动时间有1小时吗？"

4、利用提问可发掘客户需求，以下哪个阶段可使用开放式问题？（）

利用提问可发掘客户需求，以下哪个阶段可使用开放式问题？（）A识别现状B了解期望C确认理解D确认需求

5、在提问方式上，客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题，尽量去猜测去提问客

在提问方式上，客户经理需要综合运用开放式问题和封闭式问题，尽量去猜测去提问客户，少让客户自己说，以便从中抓住关键信息，找出客户需求所在。A正确B错误

6、营业厅销售过程中，开放式的提问主要目的是哪一个？（）

营业厅销售过程中，开放式的提问主要目的是哪一个？（）A引导客户需求B表示赞同C让客户自由发挥D锁定客户需求