故障管理范围（）；（）、请示服务和操作故障。

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分类：中级信息系统管理工程师题库,高级信息系统项目管理师题库

请示服务和操作故障包括（）；（）。

气动煮提罐出现故障，经请示领导同意后，立即停汽。A正确B错误

用户服务工程师遇到能力范围之外故障应（）A不管了做不来B向其他同事求助C求助站长D及时向上级或后台技术部门反映

除故障紧急停机外，严禁无请示停机。A正确B错误

提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。A45；60；2B45；60；1C45；90；2D30；90；2

（）为大额实时支付系统业务管理部门，负责制定大额实时支付系统业务管理办法和操作规程。A总行清算中心B总行运营管理部C分行运营管理部D中国人民银行

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