订房核对分三次进行，分别是客人到店前一个月，（），前一天。

1、饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。

饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。AA、负部分责任BB、负全部责任CC、不负责任DD、可负可不负责任

2、无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。

无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。A正确B错误

3、贵宾到店前酒店应该准备哪些工作（）

贵宾到店前酒店应该准备哪些工作（）A贵宾到店信息及预订的确认B准备食物，打扫卫生C贵宾到店前的准备工作D安保准备工作

4、重要客人到店前，怎么办？

重要客人到店前，怎么办？

5、VIP客人房间的准备工作应在客人到店前多长时间内完成（）？

VIP客人房间的准备工作应在客人到店前多长时间内完成（）？A1小时B2小时C3小时D半天

6、为什么要做好订房客人抵店前的准备？

为什么要做好订房客人抵店前的准备？