收银员受理贵宾卡业务时，刷卡后必须核对卡号是否与收款机显示一致。

1、请问贵宾卡刷卡无效如何处理？

请问贵宾卡刷卡无效如何处理？

2、贵宾卡消磁后，在收款机上刷卡时刷卡槽会发出“嘀嘀”的提示音，收款机屏幕上不显

贵宾卡消磁后，在收款机上刷卡时刷卡槽会发出“嘀嘀”的提示音，收款机屏幕上不显示任何信息。此种情况下，收款员可直接向顾客说明“（）”。A卡已过期B卡已消磁C卡已损坏D卡已冻结

3、当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。

当发生刷卡交易金额错误时，作为收银员，以下做法正确的是（）。AA、交还卡片及证件BB、只要持卡人不在签购单上签名即可CC、通过消费撤销，取消原消费交易DD、将交易签购单交给持卡人

4、根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用（）和（）时，收银员需要求其出示有效地身份

根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用（）和（）时，收银员需要求其出示有效地身份证件。

5、刷卡时，收银员如果发现POS屏幕上显示的卡号与卡面印制的卡号不一致，应（）。

刷卡时，收银员如果发现POS屏幕上显示的卡号与卡面印制的卡号不一致，应（）。AA、可能是POS机出了故障，应尽快找专业人员检修POSBB、可基本判断该卡为伪卡，立即以代号10方式致...

6、各门店及特约消费回收单位在受理贵宾卡消费业务中要严格执行收款员岗位操作规定，

各门店及特约消费回收单位在受理贵宾卡消费业务中要严格执行收款员岗位操作规定，要求收款员做到唱收唱付、清零收回、剪（）作废等基本规范。A卡正面右下角B卡正面右上角C卡正面...