靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。

1、南方电网公司供电服务承诺：城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间（）小时，农

南方电网公司供电服务承诺：城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间（）小时，农村地区（）小时。A4；5B4；6C5；6D4；7

2、国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地

国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于（），城市地区居民客户端电压合格率不低于（）A99.85%；96%B99.90%；96%C97%；96%D96%；96%

3、国家电网公司“十项承诺”中规定，城市用户供电可靠率应达到99%。

国家电网公司“十项承诺”中规定，城市用户供电可靠率应达到99%。A正确B错误

4、《国家电网公司供电服务规范》规定，城市地区供电可靠率不低于（），农网供电可靠

《国家电网公司供电服务规范》规定，城市地区供电可靠率不低于（），农网供电可靠率不低于（）。AA、99.80%，99%BB、98.89%，95%CC、99.89％，99%DD、99.90％，96%

5、《供电服务“十项承诺”》承诺，城市地区供电可靠率不低于（），居民客户端电压合

《供电服务“十项承诺”》承诺，城市地区供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率不低于（）。A99.90%；96%B99.80%；97%C99.80%；98%D98%；97%

6、按照《供电系统用户供电可靠性评价规程》规定，地区特征分为（）、市区、（）、农

按照《供电系统用户供电可靠性评价规程》规定，地区特征分为（）、市区、（）、农村四类。