供应链管理侧重于企业整体资源的优化、统筹、共享和利用等方面。

1、业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。AA、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量BB、从用户感知的角度提高端到端业务质量CC、提供高质量...

2、不断优化企业人力资源配置的质量，要适时调节员工整体的素质结构，也要处理好（）

不断优化企业人力资源配置的质量，要适时调节员工整体的素质结构，也要处理好（）。A生产人员内部各种比例关系B从事后勤保障的服务人员与企业全员的比例关系C企业中中青年、老年...

3、程再造是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需

程再造是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需要的一种方法A正确B错误

4、供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段

供应链管理强调从系统化的思想优化供应链的资源配置，使采购、制造、分销三个阶段实现无缝对接。（）A正确B错误

5、（）是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需要

（）是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需要的一种方法。

6、战略人力资源管理强调其在组织整体经营中的重要地位，侧重变革管理和人本管理，属

战略人力资源管理强调其在组织整体经营中的重要地位，侧重变革管理和人本管理，属预警式管理模式。A正确B错误