银行因员工知识/技能匮乏所造成的损失，属于操作风险类型中的（）

1、员工的知识技能水平主要通过员工所获得的专业技术职称及其最终学历来衡量。

员工的知识技能水平主要通过员工所获得的专业技术职称及其最终学历来衡量。A正确B错误

2、商业银行员工由于知识／技能匮乏而给商业银行造成风险的主要行为模式包括( )。

商业银行员工由于知识／技能匮乏而给商业银行造成风险的主要行为模式包括( )。A在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识，按照自己认为正确而实际错误的方式工作B意识到自己缺乏...

3、对于因衍生产品交易等过度投机行为所造成的灾难性损失，商业银行应当通过风险补偿

对于因衍生产品交易等过度投机行为所造成的灾难性损失，商业银行应当通过风险补偿的做法加以规避。()A正确B错误

4、银行因员工知识/技能匮乏所造成的损失，属于操作风险类型中的（　　）。

银行因员工知识/技能匮乏所造成的损失，属于操作风险类型中的（　　）。A可规避的操作风险B可降低的操作风险C可缓释的操作风险D应承担的操作风险

5、银行的员工在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识/技能，按照自己认为正确而实际

银行的员工在工作中，自己意识不到缺乏必要的知识/技能，按照自己认为正确而实际是错误的方式工作属于()造成的损失。A知识/技能匮乏B失职违约C核心雇员流失D违反用工法

6、（）是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质，以及他们为赢得卷烟零售客户

（）是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质，以及他们为赢得卷烟零售客户信任而向客户表现其自信的能力。A保证B责任感C可依赖感D感情