业务基础能力主要考核（）。
- A维系经理能否深入浅出以便于客户理解
- B对活动或政策内容掌握是否娴熟、掌握的内容是否正确
- C能否适时肯定客户的观点
- D推介的过程是否应用了FAB法则，强调“针对性”、“实用性”、“优惠性”，并通过数字化实例不断吸引客户
问题
业务基础能力主要考核（）。
参考解析：
分类：中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
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