除（）外，金库不得直接对客户办理现金收付业务。

1、分行现金库对营业机构上缴现金应及时进行（），不得拖延

分行现金库对营业机构上缴现金应及时进行（），不得拖延A入库B整点C调缴D挑剔

2、中心金库（分金库）现金调缴款记账人员根据已审批的《现金调缴预约清单》办理现金

中心金库（分金库）现金调缴款记账人员根据已审批的《现金调缴预约清单》办理现金调出款项账务处理，启动“（）款项调出”交易录入相关要素，经机构会计主管授权后提交并打印《...

3、对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5

对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5分钟。（）A正确B错误

4、商业银行办理业务，除国家许可外，不得（）。

商业银行办理业务，除国家许可外，不得（）。AA、从事信托投资和股票业务BB、向企业投资CC、向银行金融机构投资DD、投资于非自用不动产

5、按照大堂经理客户引导分流方法要求，对于非贵宾客户办理现金存款业务的，除客户另

按照大堂经理客户引导分流方法要求，对于非贵宾客户办理现金存款业务的，除客户另有要求外，（）以上的应帮助可以叫号办理。A2万元B5万元C10万元D任何金额

6、除（）外，任何单位和个人不得办理储蓄业务。

除（）外，任何单位和个人不得办理储蓄业务。