表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。

1、若企业员工受教育的程度较高，在企业管理方面，他们一般会要求（）；让广大员工参

若企业员工受教育的程度较高，在企业管理方面，他们一般会要求（）；让广大员工参与决策；减少管理层次。

2、“利用员工的知识和经验，通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进，让员工以

“利用员工的知识和经验，通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进，让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准（）原则在质量管理中的应用。AA.全员参与BB.过程方法CC...

3、对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的（）。

对员工的表扬与奖励，给与口头表扬的员工，可以占到网点员工总数的（）。AA．20％BB．30％CC．50％DD．100％

4、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。

目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。A正确B错误

5、根据表彰和奖励计划，给予表扬的员工比例应该是多少？（）

根据表彰和奖励计划，给予表扬的员工比例应该是多少？（）A40%B10%C80%D100%

6、在管理当中为了更大地提高员工的工作积极性需要对他们进行人文的关怀让他们感觉到

在管理当中为了更大地提高员工的工作积极性需要对他们进行人文的关怀让他们感觉到自身存在的价值这是由（）实验得出的结论A霍布斯B霍兰德C霍桑D勒温