中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照()的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
- A依法合规;
- B诚实守信;
- C公开透明;
- D公平公正;
- E文明规范。
中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照()的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
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2010年3月15日,中国银行业协会正式发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》,向全社会公开提出并郑重承诺()。
《中国银行业公平对待消费者自律公约》的目标是什么?
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树立和践行绿水青山就是金山银山的理念,坚持节约资源和保护环境的(),像对待生命一样对待生态环境。A基本国策B基本政策C基本规定D基本方针
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银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中,建立健全()。
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