解客户需求的途径有（）

1、从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。A直接可靠B具有隐蔽性C经过提炼，准确可靠D获取信息的过程较长

2、在国际汇入汇款业务中，手工解付方式依据汇入报文指示和客户需求，分为（）。

在国际汇入汇款业务中，手工解付方式依据汇入报文指示和客户需求，分为（）。A自动解付B经办柜员手工解付C账户解付D现金解付

3、组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。A及时B信息量大C比较分散D准确可靠

4、客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。

客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。A利用动销台账获取零售客户需求信息B通过零售客户提报的形式获取需求C开展零售客户调查D通过因子分析寻找客户关键需求

5、组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。A直接可靠B信息量大C经过提炼，准确可靠D易于理解和接受

6、获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（

获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。A从客户中提取的信息B管理者所掌握的信息C营销类部门有影响力的员工所掌握的信息D其他非营...