服务设施如何布局主要取决于服务企业的()。
- AA.服务方式
- BB.顾客投入
- CC.顾客参与
- DD.服务接触方式
服务企业内部设施的有形展示主要目的是()。AA.营造消费氛围BB.展示企业形象CC.营造工作环境DD.突出企业间差异
2、以下各组布局模式中,旅游吸引物与服务设施的相对布局位置恰恰相反的是()。
以下各组布局模式中,旅游吸引物与服务设施的相对布局位置恰恰相反的是()。A三区布局模式与同心圆模式B同心圆模式与环资源核式布局C环社区吸引物布局模式与环资源核式布局模式...
3、服务企业的服务能力主要取决于时间、员工、设备和设施等四个要素,但是要使这四个
服务企业的服务能力主要取决于时间、员工、设备和设施等四个要素,但是要使这四个要素作为一个整体发挥作用,还有赖于企业的管理水平。A正确B错误
4、城市公共设施的布局必须考虑合理的服务半径,下列表述中错误的是()。
城市公共设施的布局必须考虑合理的服务半径,下列表述中错误的是()。A不同种类的公共设施有着不同的服务半径B交通条件的改善会影响服务半径的大小C服务半径越大,说明该公共设...
5、大型服务企业由于服务方式多样化,因此往往采用混合型布局。
大型服务企业由于服务方式多样化,因此往往采用混合型布局。A正确B错误
()酒店应有康体设施,布局合理,提供相应的服务。AA、三星级以上BB、四五星级CC、五星级