有效地与他人共事的能力是指领导者的（）。

1、人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理

人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。A正确B错误

2、作为领导者，应该遵循的班子成员的共事之道有（）

作为领导者，应该遵循的班子成员的共事之道有（）A要承认别人的领导风格B要划清两种感情联系的界限C要提倡主动让步D要把维护其他成员的领导权威当作自己的责任

3、人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。A人际关系B人事关系C人物关系D人职关系

4、（）是指对领导者影响其他人的能力有较大作用的个人品质。如自我认识、对自己能力

（）是指对领导者影响其他人的能力有较大作用的个人品质。如自我认识、对自己能力的信心、信息联系的能力以及对任务的了解等。

5、一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（）

一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（）A说话能力B智力C沟通能力D谈判能力

6、服务专员的工作职责中，有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责

服务专员的工作职责中，有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责？（）A通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系B积极倾听以促进公...