多样的危机沟通模式包括()。
- A面对面
- B点对面
- C点对点
危机中通过媒体与公众沟通的基本策略包括哪些内容()AA、第一时间制定出初步的解决方法、并及时发布给媒体BB、把握主动权、让自身成为媒体的主要信息源之一CC、对信息保密、不...
组织危机的来源多种多样,外部因素主要包括().A不可抗力因素B社会公共危机事件C组织内部的重大事故D代言人不当言行引发品牌危机E恶性竞争引发危机
3、员工沟通的方式多种多样,一个完整的员工沟通,总是包括( ) 等要素。
员工沟通的方式多种多样,一个完整的员工沟通,总是包括( ) 等要素。 A信息的发出者B信息的接受者C沟通渠道D信息E反馈
危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和()A媒体管理B效率管理C投入管理D一般管理
5、在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。
在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。A指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制B确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递C...
危机介入模式的特点不包括()。A迅速了解服务对象的主要问题B迅速作出危险性封断C强调个案辅导关系D积极协调服务对象解决当前问题