在现场的督导中，客房部管理人员应该从（）两个方面入手，实现对员工的引导和指导

1、（）是现场督导者得到各方支持、实现客房现场督导预期效果的重要前提。

（）是现场督导者得到各方支持、实现客房现场督导预期效果的重要前提。A因人而异，有的放矢B加强对员工的指导和引导C重视引导、指导工作D突出重点，控制关键点

2、现场管理人员应该监督检查网点重要物品、凭证资料在交接登记簿中（）打印与保管等

现场管理人员应该监督检查网点重要物品、凭证资料在交接登记簿中（）打印与保管等环节的及时性、连续性、完整性。AA、领入BB、发放CC、使用DD、交接EE、上缴

3、卸料操作期间，应有专门安全人员现场督导，操作人员（）离开现场。

卸料操作期间，应有专门安全人员现场督导，操作人员（）离开现场。A不得B可以C没有泄漏随便D无要求

4、客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，加强服务现场的督导和检查，其主管抽查

客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，加强服务现场的督导和检查，其主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量，检查的重点、（）。AA、检查房间物品摆放规格BB、检查房间...

5、如果发现员工的客房服务操作不符合规范，管理人员应该（），以便进一步提高服务质

如果发现员工的客房服务操作不符合规范，管理人员应该（），以便进一步提高服务质量。AA、立即指出BB、委婉指出CC、立即制止DD、设法纠正

6、进入施工现场的管理人员和作业人员应该在胸前佩戴（），必须正确配戴合格的安全帽

进入施工现场的管理人员和作业人员应该在胸前佩戴（），必须正确配戴合格的安全帽。A企业标识；B工作票资格证；C安规合格证；D工作卡。