在商业活动中，（）不符合待人热情要求。

1、礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、（）、待人热情。

礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、（）、待人热情。AA、言语规范BB、文明礼貌CC、热情周到DD、廉洁高效

2、礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。

礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。AA、仪表整洁BB、仪表端庄CC、不卑不亢DD、热情周到

3、在商业活动中，不符合待人热情的是（）。

在商业活动中，不符合待人热情的是（）。A严肃待客，表情冷漠B主动服务，细致周到C微笑大方，不厌其烦D亲切友好，宾至如归

4、某学生待人直率热情，但脾气急躁，易冲动，他的气质类型比较符合（）

某学生待人直率热情，但脾气急躁，易冲动，他的气质类型比较符合（）

5、在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。A正确B错误

6、下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。

下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。A宾客低声交谈时，应主动回B仔细倾听宾客的要求，必要时向宾客复述一遍C宾客谈话之时，不要侧耳细D宾客有事招呼时，要赶紧跑步上前询问